Basın Bildirisi Şubat 10, 2025
John Deere, Kendi Kendine Tamir Çözümlerini Genişletiyor
Walldorf, Şubat 2025 – John Deere, tarım ve yapı sektörlerinde müşterilerin makinelerinin bakımını ve tamirini yapma kabiliyetini desteklemeye yönelik önemli adımlar olacağını duyurdu. Söz konusu dijital çözümler, ABD’de bu yılın ikinci yarısında kullanıma sunulacaktır. Avrupalı çiftçiler de bu yeni işlevselliklerden yararlanacaktır. Geliştirmeler, John Deere tarafından üretilen elektronik kumanda birimlerini yeniden programlama olanağı sağlama dahil olmak üzere, müşterilere ve bağımsız tamir atölyelerine daha da fazla destek sunacaktır.
ABD ve AB piyasası için yasal çerçeve koşullarının bazı durumlarda farklılık gösterdiği unutulmamalıdır. Avrupa’da RMI (Tamir ve Bakım Bilgileri) düzenlemeleri geçerlidir. AB 27 ülkelerinde farklı AB düzenlemeleri, tarımsal ekipman sektörü için tamir hakkına ilişkin yasal çerçeveyi belirler. Bu düzenlemeler, bağımsız sürücüler veya atölyeler ile paylaşılacak tüm verileri listeler. Birçok model yılına ilişkin veriler John Deere Tamir ve Bakım Bilgileri web sitesinde bulunabilir. Bu veriler arasında şunlar bulunur:
- John Deere Kitabevi: Kullanıcı el kitaplarını ücretsiz görüntüleme ve teknik el kitaplarını satın alma için (https://techpubs.deere.com)
- John Deere University: Eğitim materyallerinin sağlanması için (https://jdu.deere.com)
- Service Gard: Özel araçların sunulması için (https://servicegard.deere.com)
- Partscatalog: Çevrimiçi yedek parça kataloğu (https://partscatalog.deere.com/jdrc)
- ReadyTo - Arıza tanı ve tamir talimatlarının sağlanması için
Yeni işlevler öncelikli olarak ABD’deki tamir seçeneklerini genişletir. Ancak işlevsellikler, bugün hâlihazırda birçok teklif sunan Avrupa RMI’sine de eklenmiştir. Yeni özelliklerden biri, John Deere Operations CenterTM ile entegrasyondur. Bu, çiftçilerin Operations Center’ı yalnızca tarla ve makine verilerini yönetmek için değil aynı zamanda bakım ve makine bilgileri için de kullanabileceği anlamına gelir. Genişletme, makinelerin kullanım ömrünün tamamı boyunca kapsamlı bir dizi araç ile kullanımı kolay, merkezi bir platform sunar. Yeni özelliklere şunlar dahildir:
- Equipment Mobile: Belirli 4G bağlantılı makineler için sürücü ve parça el kitapları, bakım programları, hızlı referans bilgileri, hata kodu arama ve yazılım güncellemeleri dahil olmak üzere kapsamlı makine bilgileri içeren ücretsiz bir uygulama.
- Shop.Deere.com: An itibarıyla BK’ta ve İrlanda’da çevrimiçi ortamda parça bulma ve satın alma için kullanılabilir
- Hızlı Başvuru Kılavuzları: Çeşitli eğitim videoları ve bakım ipuçları sunar
- Müşteriler İçin Service ADVISOR: Kodları temizleme ve güncelleme, arıza tanı verilerini okuma ve sınırlı kalibrasyonlar gerçekleştirme için ücretsiz dijital el kılavuzaları sağlar
En yeni genişletmeler, John Deere’ın ürünlerini sürekli olarak nasıl geliştirmeye çalıştığını gösterir. Şirket, kendi kendine tamir kaynaklarını sağlamada zaten bir liderdir. Yeni seçenekler sayesinde çiftçiler, makinelerinin çalışma süresine daha da fazla katkıda bulunur.